Im Rahmen einer Projektarbeit suchen wir ab dem 01.11.2026 zunächst befristet für die Dauer von 12 Monaten einen

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) mit der Option auf Übernahme

Ludwig-Meyer-Straße 2-4, 61381 Friedrichsdorf, Hessen, Deutschland Vollzeit, Projektarbeit

Ihre Aufgaben

  • Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und unsere internen Fachbereiche bei Reklamationen und Qualitätsproblemen
  • Sie erfassen und bearbeiten kundenseitige Reklamationen in unserm ERP-System
  • Sie klären die Vorgänge in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
  • Sie erstellen und bewerten Gutschriften/Rechnungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Sie bearbeiten die Chargenrückverfolgung und arbeiten eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen
  • Sie bereiten Auswertungen und Statistiken für Ihren Aufgabenbereich auf

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität aus
  • Sie sind serviceorientiert und haben eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse und der sichere Umgang mit dem MS-Office-Paket gehört zu Ihren Stärken

Ihre Vorteile

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flache Hierarchien: Wir lieben und leben kurze Entscheidungswege
  • Wir haben eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Parkplätze auf dem Unternehmensgelände
  • Kostenfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst
  • Sie wollen mit uns wachsen? Dann bewerben Sie sich direkt hier, einfach und schnell online!

Jetzt bewerben

Persönliche Daten

Anrede*
Vorname*
Nachname*

Kontaktdaten

E-Mail*
Mobiltelefonnummer

Berufsbezogene Daten

Gehaltsvorstellung
Frühester Einsatztermin
Führerschein

Sonstige Daten

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Bewerbungsdokumente

Welches Dokument möchten Sie hochladen?*

Einverständniserklärung

Einverständniserklärung*